如果要是遭遇APP内的余额无法取出或是明明在你余额内的钱无故消失，这真是最让人恼火。司机打给滴滴的官方客服也处于占线状态，没有官方回应。

    有一天上午，这位司机载客两单，分别收入22元和34元，滴滴账户总余额162元，但当他在APP内查询余额时候，这合计的162元却都没有了，随即联系人工客服电话也总是处于占线中，仅有系统提示：目前系统正在维护，车费未到账问题正在解决，请您耐心等待，给您带来不便非常抱歉。据这位司机表示，他什么也有很多司机遭遇过该情况，甚至还有司机的账户内金额莫名增多，大家都怀疑是不是滴滴APP出现了什么问题，要是技术上的那就尽早解决把出现问题的金额返还，要是其他问题就需要滴滴官方给个说法。

 

    不过我也通过国内某搜索引擎发现，不少地区滴滴司机都出现了APP内不同情况的资金异常变动，甚至在很多滴滴司机师傅的微信群里，还流传着一张截图，一名出租车司机的账户余额为1000098.29元，突然多了约100万。虽然账户里钱多了，但是按照滴滴平台的规定，每天限额1000，100万三年才能取完。最多的甚至突然多出来100万元。这可不是什么惊喜！而是滴滴公司在运营管理方面存在重大问题！

 

    在滴滴平台注册的司机中，出租车司机每天可以取款一次，限额1000元，快的司机每周二可以取款一次。很多司机都是是靠这一行来赚钱养家的，尽管很多人滴滴在发现问题后，对部分异常金额进行处理，但也有部分司机将多出的钱取现，不过该司机的账户目前已被封号。

 

    截止目前滴滴公司解释是：因服务器升级，导致滴滴车主app、滴滴出行app部分车主账户余额信息显示异常。目前上述app内的车主余额提现、话费、加油等余额消费功能暂时关闭，支付宝或微信支付在滴滴车主端进行话费充值和加油功能不受影响。滴滴将最晚在11月3日23点前修复故障。功能修复期间，车主仍可照常接单，所有实际收入不会受到任何影响。

 

    当然不仅仅是此次服务器升级带来的种种问题，包括诸如滴滴平台营运仍在回避政府监管、司机标准及服务质量、车型标准不统一、监管存漏洞服务问题等一系列问题仍然有待解决，尽管这种出行方式受到很多人的追捧，但如果持续不能解决这些问题，无疑将对各平台发展带来极大的市场隐患。